Administracja serwerem

Wszystkie nasze plany taryfowe obejmują podstawowe wsparcie serwisu przez naszych administratorów. Jednakże wykupując usługę Administracja, otrzymujesz całodobowy monitoring swojego serwera przez naszą zmianę, priorytetową pomoc w instalacji i konfiguracji oprogramowania oraz wsparcie w przypadku nietrywialnych problemów. Twój serwer będzie traktowany z taką samą wrażliwością, jak serwery usług HOSTLIFE. Oznacza to, że możesz poświęcić 100% swojego czasu na rozwój swoich projektów i spać spokojnie.

Zacząć teraz

Wybierz swoją taryfę

Podstawowy

Instalacja modułów systemu

Instalacja usług

Konfigurowanie podstawowych usług

Monitorowanie dostępności serwera

Wsparcie przez e-mail, komunikator, telefon

KVM over IP

0.00^$ na mies.

Rozszerzony

Instalacja modułów systemu

Instalacja usług

Konsultacje w zakresie konfiguracji usług

Konfigurowanie podstawowych usług

Konfigurowanie służb specjalnych

Monitorowanie dostępności serwera

Monitoring usług podstawowych

Konfiguracja zapory sieciowej

Wsparcie przez e-mail, komunikator, telefon

KVM over IP

50.00^$ na mies.

Zamówienie

Pełny

Premium SLA

Instalacja modułów systemu

Instalacja usług

Konsultacje w zakresie konfiguracji usług

Konfigurowanie podstawowych usług

Konfigurowanie służb specjalnych

Aktualizacja oprogramowania

Monitorowanie dostępności serwera

Monitoring usług podstawowych

Monitoring służb specjalnych

Konfiguracja zapory sieciowej

Wsparcie przez e-mail, komunikator, telefon

KVM over IP

100.00^$ na mies.

Zamówienie

Porównanie pakietów Administracja

Plan taryfowy

Podstawowy

Rozszerzony

Pełny

Premium SLA

Instalacja modułów systemu

Instalacja usług

Konsultacje w zakresie konfiguracji usług

Konfigurowanie podstawowych usług

Konfigurowanie służb specjalnych

Aktualizacja oprogramowania

Monitorowanie dostępności serwera ¹

Monitoring usług podstawowych

Monitoring służb specjalnych

Konfiguracja zapory sieciowej

Wsparcie przez e-mail, komunikator, telefon

KVM over IP ²

Ograniczenie liczby incydentów ³

Limit czasu ⁴

2,5 godziny miesięcznie

10 godzin miesięcznie

50 godzin miesięcznie

0.00^$ na mies.

50.00^$ na mies.

Zamówienie

100.00^$ na mies.

Zamówienie

Dodatkowe informacje

¹ Serwer jest instalowany w celu monitorowania Ping przez HOSTLIFE na żądanie działu wsparcia.

² KVM over IP łączy się z serwerem na żądanie działu wsparcia, jeśli są wolne porty. Serwery objęte pełną administracją znajdują się w kolejce priorytetowej.

³ Zgodnie z wybranym planem taryfowym administratorzy firmy mogą w ciągu jednego miesiąca wyeliminować do 50 incydentów, które miały miejsce na administrowanym sprzęcie.

⁴ Łączny czas pracy administratora nie może przekroczyć 25 godzin miesięcznie zgodnie z warunkami wybranego planu taryfowego.

Jednorazowa praca na serwerze jest płatna w wysokości 30 $ za godzinę pracy administratora i co najmniej 15 $.

Komunikacja z administratorem odbywa się na autoryzowane żądanie za pośrednictwem systemu biletowego. Maksymalny czas odpowiedzi na zgłoszenie wynosi 1 godzinę. W przypadku komunikacji w sytuacjach awaryjnych call center pomocy technicznej działa przez całą dobę.

Często zadawane pytania dotyczące Administracja

Masz pytania? Już na nie odpowiedzieliśmy.

Według jakiego harmonogramu pracują administratorzy?

Pracujemy całą dobę, bez świąt i weekendów.

Czy ta usługa obejmuje administrację stroną internetową?

Nie, ta usługa dotyczy wyłącznie administrowania serwerami wirtualnymi lub dedykowanymi.

Czy konieczne jest wykupienie administracji do VPS lub serwera dedykowanego?

Wcale nie, do każdego serwera dołączony jest darmowy pakiet administracyjny, który wystarczy na wstępną konfigurację serwera, przeniesienie projektu i rozwiązanie problemów pojawiających się podczas pracy serwera.

Dlaczego potrzebujesz usługi administracyjnej?

Usługa przeznaczona dla firm lub właścicieli projektów, których działanie wymaga regularnej interwencji administratora serwera. Jeśli potrzebujesz jednorazowej konfiguracji serwera dla swojego projektu, bez dalszej interwencji i monitorowania, nie ma potrzeby korzystania z płatnego pakietu administracyjnego.

Jaka jest różnica między administracją płatną a bezpłatną?

Bezpłatny plan administracyjny wyznacza limity liczby incydentów i czasu spędzonego w miesiącu, a także limit złożoności wykonywanej pracy. Przykładowo, jeśli potrzebujesz zainstalować Nginx na serwerze i zoptymalizować ustawienia serwera pod kątem działania Twojej witryny, zrobimy to w ramach bezpłatnego pakietu. Jeśli potrzebujesz przenieść więcej niż 10 stron do trybu pracy php-fpm + Nginx, napisz dla nich reguły przekierowań dla każdego projektu, skonfiguruj ograniczony dostęp IP do paneli administracyjnych stron - można to zrobić w ramach płatnego planu .